今年以來，堆溝港鎮嚴格按照駐鎮省、市、縣人大代表的意見建議，以切實解決群眾關切為主線，圍繞民生“小切口”，做好民心“大文章”，不斷增強為民服務力度，全面提升群眾滿意度。

以機制為載體，全面統籌促落實。該鎮根據人大代表建議，成立滿意度工作專班，召開專題會議加壓推進，鎮、村、組三級聯動，全面排查民生領域工作中的漏洞和短板。根據排查結果，精心制定任務清單及整改臺賬，緊緊圍繞居住環境、基礎教育、基本醫療等領域開展專項整改提升活動，同時建立跟蹤問效、明察暗訪、末位亮相制度，對各專班工作整改情況進行定期調度和暗訪督導問效，形成發現、整改、提升閉環體系，持續鞏固提升惠民成果。

以“改”字貫穿始終，真抓實干。該鎮按照人大代表要求，通過調研真實掌握群眾急難愁盼問題，逐項列出實招硬招，靶向發力。積極優化居住環境，創建衛生村莊；推進“義務教育”教育品牌建設、平安社會和諧品牌建設；豐富文體活動，點亮幸福生活；推進醫共體建設，開展共享健康紅利等十項系列行動，全方位立體式打造群眾滿意度提升行動矩陣。

以活動為引領，確保工作落到實處。該鎮成立了以黨員、入黨積極分子、村干部、網格員等為主體的40支志愿者服務隊，對照鰥寡孤獨、困境兒童等150名重點人群，按照需求分類制定月度安排、年度計劃服務清單400余個。截至目前，已開展活動120次，讓群眾切實感受到黨的關懷和溫暖。

以走訪為契機，全面提升群眾滿意度。該鎮人大組織人大代表聯合黨政領導干部、機關干部、村干部等人員，按照“街不漏戶、戶不漏人”的原則，開展“串千家門，解萬戶難”入戶大走訪活動，分門別類梳理群眾反映的問題，建立整改臺賬，明確整改時限，專班推進解決。同時，充分利用微信公眾號、QQ群等，向群眾宣傳各項惠民政策，讓群眾知曉鎮經濟社會發展和民生事業進展情況，引導群眾以主人翁的意識積極參與到各項工作中來，爭做堆溝港鎮高質量發展代言人。