為保障退役軍人及其他優撫對象的合法權益,確保撫恤補助精準發放,近日,堆溝港鎮退役軍人服務站全面啟動年度認證工作,采取“上門服務為主、線上線下相結合”的模式,為該鎮優撫對象提供便捷高效的認證服務。
堆溝港鎮便民服務大廳開設專項認證窗口,為前來辦理的退役軍人提供“一站式”服務。此次認證范圍覆蓋全鎮享受國家定期撫恤補助的各類人員,包括傷殘軍人、帶病回鄉軍人、參戰參試退役人員、年滿60周歲農村籍退役士兵等。
針對高齡、行動不便的優撫對象,服務站組織工作人員攜帶便攜設備,到各村(居)提供“零距離”上門認證。工作人員現場協助完成人臉識別與信息核對,并耐心講解最新優撫政策,傾聽他們的實際困難,將關懷與溫暖送到老兵心坎上。
下一步,堆溝港鎮退役軍人服務站將對未認證人員進行梳理,通過電話提醒、二次上門等方式確?!皯J盡認、不漏一人”,同時持續關注退役軍人的實際需求,以更貼心的服務和更扎實的舉措,全面提升他們的獲得感與幸福感。